Care ＆ Quality
こちらでは、素材や品質への考え方、お手入れ方法、ご使用上のお願い、修理・サポートについてご案内いたします。
素材と品質について
Coing Câlin では、見た目の美しさだけでなく、日常の中で安心してお使いいただけることを前提に、素材や部材を選定しています。
パラコードには、素材単体で1本あたり約250kgの耐荷重を持つ高品質なものを採用し、金具についても用途に応じて高品質な海外製または日本製のものを使用しています。
たとえば、1匹用の4本ショルダーリードでは、最も長い仕様で約35.2mのパラコードを使用しています。
また、ショルダーリードは7時間以上、仕様によっては編みの工程だけでも9時間以上を要することがあります。
一見すると軽やかなリードの中にも、たっぷりの素材と時間をかけた手仕事が込められています。
見た目の密度に対して、軽やかにお使いいただけることも大切にしています。
たとえば、1匹用4本ショルダーリードでは最も長い仕様でも全体重量は約276.8g、3本ショルダーリードでは約148.5gです。
編むときは甘く編まず、隙間が出にくいよう密に仕立てています。
密度を持たせて編み込むことで、リードに毛が挟まりにくく、手に取ったときの安定感と、しなやかな使い心地の両立を大切にしています。
軽く、扱いやすく、それでいて頼れること。
そのバランスを大切にしています。
Coing Câlin が大切にしているのは、次の4つです。
・多本コードによる安定した構造
・密度のある編み
・身体や動きに沿うやわらかなライン
・日常使いを前提とした設計
見た目の美しさだけでなく、接続部や素材の状態にも配慮しながら、一点ずつ丁寧に制作しています。
お取り扱いについて
長く心地よくお使いいただくため、日々のお手入れはできるだけシンプルに整えています。
お手入れの基本
- ご使用後は軽く汚れを拭き取ってください
- 金具以外のパーツは、洗濯用の中性洗剤で手洗いが可能です
- 水に濡れた場合は、やわらかい布やタオルで軽く水分を取ってください
- 風通しのよい日陰で十分に乾燥させてください
安全上のご注意
Coing Câlin の製品は、犬用の散歩用リードとして設計しています。
安全にご使用いただくため、以下の点をご確認ください。
ご使用前にご確認いただきたいこと
- 金具や接続部に異常がないか
- 紐部分にねじれ、結び目、ほつれ、摩耗がないか
- 金具に緩みや劣化がないか
ご使用にあたってのお願い
- 本来の用途以外でのご使用はお控えください
- 長期間の係留や過度な負荷がかかる状況での使用はお避けください
- 犬の体格や性質、使用環境に合った製品をお選びください
- 強い力で引く場合や噛み癖のある場合には、通常以上にご注意ください
異常が見られた場合
- ご使用を中止してください
- 状態をご確認のうえ、必要に応じてお問い合わせください
詳細な取り扱い方法については、各製品に付属する取扱説明書をご確認ください。
修理・サポートについて
Coing Câlin では、製品の品質に十分配慮しておりますが、万一不具合が見られた場合は、ご使用を中止のうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。
対応について
- 製造上の欠陥が原因と判断される場合は、無償で修理または交換にて対応いたします
- それ以外の場合は、状態に応じて有償修理をご案内する場合があります
- 修理・交換の可否および対応内容は、製品の状態を確認のうえ判断いたします
修理対象外または有償対応となることがある例
- 経年劣化による変化や消耗
- 改造または不適切な使用による破損
- 取扱説明書に反する使用
- 落下や衝撃など外的要因による破損
- 摩擦、錆、汚れなどによる不具合
- 他社製品との組み合わせによる影響
ご不明な点がある場合や、製品に不具合が確認された場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご確認事項
安全にご使用いただくため、各製品に付属する取扱説明書をよくお読みのうえご使用ください。
読み終えた後も、必要に応じて確認できるよう大切に保管してください。
※ 用尺・重さは、仕様やサイズ、使用金具により異なります。
※ 記載の数値は、1匹用4本ならびに3本ショルダーリードの場合の一例です。
※ 耐荷重はパラコード素材単体の参考値であり、完成品全体の使用条件や安全性を保証するものではありません。